Las operaciones de compra de dólares están suspendidas desde hace una semana y seguirían así hasta octubre, según anticipó Claudio Cesario, presidente de la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA). 

Este martes es el quinto día hábil en el que no se pueden comprar dólares por home banking. Los bancos todavía siguen adaptando sus sistemas a las nuevas restricciones cambiarias, que incluyen un 35% de retención y prohibiciones de acceso para beneficiarios de planes sociales.

“No es un feriado cambiario, porque en realidad los bancos están abiertos, la gente puede ir y sacar el dinero sin problemas. Lo que no se puede es comprar sin presentar los requisitos”, explicó Cesario este martes.

Para poder restablecer el nuevo sistema de compraventa de divisas, los bancos deben cruzar datos entre ellos (por si los clientes tienen más de una cuenta), con AFIP y con Anses, porque las nuevas limitaciones prohíben a los beneficiarios de planes sociales acceder al mercado cambiario.

Los bancos solicitaron a Anses que les compartiera una lista “automática” de los beneficiarios de planes sociales, pero el organismo dirigido por Fernanda Raverta les propone un sistema de consulta manual que tarda casi un minuto por trámite. Las entidades financieras aseguran que es difícil que cada entidad analice uno por uno a sus miles de clientes.

Sistema por turno

Por ese motivo los bancos ya prevén la implementación de un sistema de turnos online para la compra del cupo de los 200 dólares a partir de octubre.

“El mercado cambiario se encuentra regulado; el Estado y el Banco Central dicen cómo comprar y cómo vender dólares”, afirmó Cesario. “Lo que necesitamos es un ‘tubo’ que nos permita hacer la consultas de forma masiva. De lo contrario, lo demás son parches”, agregó en declaraciones a Radio La Red.

Antes de vender dólares, el banco debe corroborar que el cliente no reciba algún subsidio (IFE, plan de refinanciación de tarjeta de crédito, entre otras ayudas estatales). “Los bancos tenemos que vender bien porque por la ley penal cambiaria, si vendemos mal somos responsables de la venta”, advirtió Cesario.

Por eso, desde las entidades creen que la solución será implementar un sistema de turnos virtuales. Así el interesado debería chequear ante la Anses para ver si está autorizado a comprar, y si lo está, conectarse con el banco que le habilitaría la operación en 48 horas.

El mecanismo funcionaría de la siguiente manera:

  • Se pide el turno.
  • Se hace el trámite.
  • Se solicita la información en la Anses.
  • Una vez que se obtiene el certificado que aprueba que el cliente no tiene subsidios, dentro de las 48 horas, se venden los dólares.

“Se tiene que hacer una verificación. No se hace en forma automática. Los bancos tenemos que controlar distintos flujos de información. Beneficios que vienen del Ministerio de Producción, AFIP, Anses y el BCRA. Toda esa información no está en la misma base de datos”, explicó Cesario.

“La compra de dólares se hace de manera virtual. Hoy en la página de ANSES podés ver si cumplís los requisitos, pero los bancos no pueden hacer el trámite por cada cliente, de forma automática”, detalló el titular de ABA. En ese sentido, consideró que la forma más rápida para resolver la situación sería que el organismo les diera “acceso a los sistemas”, a las entidades. “Si no, yo entiendo que la solución estará en octubre”, señaló.

“Seguramente para octubre va a estar funcionando, la mayoría de la gente ya compró su cupo (de septiembre). Estamos trabajando para evitar que en octubre el sistema colapse. Y vamos a tener un adicional, que es que no se caiga la página de la Anses”, alertó el presidente de ABA.

Las claves

  • El Banco Central anunció las últimas restricciones para la compra de dólares la semana pasada, que afectan principalmente a los ahorristas.
  • Sin embargo, desde que se implementaron las nuevas medidas, los sitios de home banking de las entidades financieras no ofrecen el servicio.
  • El nuevo cepo reforzado restringió la cantidad de personas que tienen acceso al dólar ahorro. Entre ellas, quedarán fuera del cupo de los 200 dólares aquellos que reciban el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) o algún tipo de ayuda estatal, como la Asignación Universal por Hijo (AUH), entre otras.
  • La Anses habilitó una página de consultas para saber quiénes están habilitados para adquirir dólares.
  • Las entidades financieras y la Anses cruzaron acusaciones por lo bajo sobre la demora en la implementación de los nuevos sistemas y las restricciones para los ahorristas sigue adelante.