La situación económica, la crisis de valores o la falta de firmeza de algunas compañías podrían ser algunas de las razones que explican el fenómeno. Lo cierto es que los casos de fraude son ya moneda corriente en la industria del seguro, y el combate a ese flagelo es una de las prioridades de Libra Seguros.
A partir de la decisión de la compañía de ir a fondo contra quienes incurren en este delito -porque el fraude es un delito, aunque muchos no lo perciban así-, ya hay varios casos con imputados y procesados, algunos de los cuales, según explican desde Libra, están a punto de llegar a una sentencia.
“Hace ya unos años hemos emprendido un fuerte compromiso con la detección y combate al fraude”, indicó Gabriel Bussola, presidente de Libra Seguros. “Consideramos al mismo como un delito y así lo encaramos. Una vez detectado, no tenemos estipulada una instancia de desistimiento: elevamos la denuncia penal directamente a la Justicia”.
Para Bussola, “este flagelo sobre nuestra industria acarrea la pérdida de miles de millones de pesos al año, lo que afecta la solvencia del mercado y además impacta sobre las tarifas. Terminan pagando de más los asegurados de buena fe y sólo se beneficia el que intenta delinquir y no es detectado. Queremos y debemos modificar esa lógica”.
En la misma línea se pronunció el doctor Mariano Cúneo Libarona: “Ya no se trata de combatir solo a las organizaciones o grupos que se dedican a buscar réditos económicos a través del fraude. El público en general e individualmente debe entender que no estamos ante una picardía o una búsqueda de ventajas ante una aseguradora. Debe entenderlo como un delito tipificado en el código penal que acarrea graves consecuencias”.
“Desde nuestro estudio y en conjunto con Libra Seguros, ya tenemos varios imputados y procesados, varios de ellos a punto de alcanzar una sentencia -se explayó Cúneo-; recorrer este combate al fraude y, obtener de parte de la Justicia sentencias ejemplificadoras, implica sentar y reforzar jurisprudencia en pos de un cambio moral y económico”.
Históricamente, los fallos judiciales han seguido una tendencia condenatoria hacia las empresas aseguradoras, algo que se ve agravado, y significativamente, por montos indemnizatorios desproporcionados respecto a la inflación y con tasas de interés altísimas. En ese sentido, Libra Seguros siempre tuvo como política no llegar a instancias judiciales y resolverlos en etapa administrativa o de mediación cuando el caso así lo amerite.
Pero los casos de fraude generan en Libra una mirada diferente: “No se trata de pretender evadir el pago de un siniestro, siempre que corresponda. Se trata de que aquel que intente un fraude deberá tener muy en claro las consecuencias a las que se expone”, explicó Bussola.