La mención en Google de Cristina Fernández de Kirchner en el buscador como “ladrona de la Nación Argentina” generó controversia en las redes sociales, por lo que la compañía tuvo que salir a dar explicaciones y asegurar que se trató de un problema solucionado.
A través de un comunicado, Google explicó que “hoy a primera hora tomamos conocimiento de esta situación en el panel de conocimiento de la expresidenta y actual vicepresidenta de la Nación Dra. Cristina Fernández de Kirchner, que inmediatamente fue reportada a nuestros equipos internacionales y se resolvió en el transcurso de la mañana”, según reprodujo La Nación.
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Antes que nada ¿Qué es el panel de conocimiento, que detalla la firma del buscador? Es lo que primero que aparece en el celular cuando se realiza una búsqueda. En la computadora de escritorio, aparece en el margen superior derecho del buscador. Según Google, ese panel “está pensado para ofrecerte un resumen de información sobre un tema específico”.
Estos recuadros “se generan automáticamente, y la información que aparece en ellos proviene de varias fuentes de toda la Web”, aclararon. Por otra parte, la compañía tiene “socios de datos” que aportan “información fidedigna”. En este caso, se trata de Wikipedia, que contenía esa descripción sobre CFK. Efectivamente, Google indexa como primer resultado la información de Wikipedia.
Mientras las redes ardían con el resultado vinculado a CFK, Google tuvo que enmendar ese problema.
“Es posible que este ajuste no se vea reflejado de manera inmediata para todos los usuarios porque su actualización es progresiva”, explicaron.