Que la aplicación no muestra datos y que no se puede consultar el carnet de vacunación son dos de las quejas más frecuentes de los miles de usuarios de la aplicación Mi Argentina, la cual permite portar el carnet vacunatorio anti Covid en el teléfono celular sin necesidad de portar la cartilla de cartón.

El avance en la implementación de un pase sanitario para eventos masivos ha puesto el ojo en esta aplicación ya que su óptimo funcionamiento será clave para poder articular la medida.

“Mi Argentina no muestra el certificado de vacunación contra el Covid-19 y solo devuelve una pantalla blanca”, es el error más frecuente que reportan los usuarios de Mi Argentina, no solo dentro del país sino para quienes se encuentran en el extranjero, por tratarse de una credencial digital internacional informada por el Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto mediante una circular enviada a consulados y embajadas argentinas en el exterior.

Según determinó la secretaría de Innovación Pública esta problemática con la aplicación se resuelve fácilmente: “Hay que actualizar la app, cerrar sesión y volver a loguearse”, indicaron fuentes oficiales.

También se puede descargar el certificado para acceder a él sin necesidad de estar conectado a internet.

“Hubo alta demanda y se trabajó para ampliar la infraestructura”, informaron desde la secretaría que depende de Jefatura de Gabinete. Asimismo, si algún usuario presentara más problemas para acceder al certificado de vacunación en Mi Argentina, en el ministerio solicitaron que se contacten a través de sus canales identificados en las redes como “@innovacionar”. “Desde ahí podemos dar una mano”, indicaron.

Desde que se puso en marcha su implementación, unas 13 millones de personas en el país han descargado la aplicación y ya la tienen en uso. Estiman que ese número crecerá significativamente con la obligatoriedad del pase sanitario a nivel nacional.

¿Cómo certificar vacunas aplicadas en el exterior?

Quienes se hayan inoculado contra el coronavirus en el exterior reciben un mail con el comprobante de una declaración jurada. 

“Mientras que la credencial de Mi Argentina se genera con los datos del Registro Federal de Vacunación Nominalizado (NOMIVAC)”, dijeron. Y remarcaron: “Los vacunados en el exterior no están en el registro nacional, por eso se genera la declaración jurada”.