El sistema informático del Ministerio Público Fiscal (MPF) permanece fuera de servicio debido a una falla técnica detectada este lunes por la mañana. La rotura de un disco en el servidor principal impide el acceso a expedientes digitales y notificaciones electrónicas, lo que generó dificultades para abogados y operadores judiciales.
A pesar del problema, las autoridades confirmaron que la recepción de denuncias continúa de forma presencial y que el trabajo judicial se mantiene gracias al uso de los expedientes en papel. También se están celebrando audiencias con normalidad.
Según pudo confirmar El Sol, el incidente se produjo el lunes a primera hora, cuando uno de los discos del sistema de almacenamiento (Storage), provisto por la empresa Dell, sufrió una rotura inesperada. Aunque se cuenta con copias de seguridad (backups) actualizadas, la sincronización de estos datos con un nuevo disco representa una tarea compleja y aún no se completa.
“Están trabajando desde las 3 de la mañana para sincronizar el backup con el nuevo disco. No se ha perdido información, pero volver a poner en línea el sistema requiere tiempo y coordinación técnica”, explicó una fuente del MPF.
El backup guarda datos con una frecuencia de aproximadamente dos horas, por lo que se asegura la recuperación casi total de los archivos anteriores a la caída. Aunque no se perdió información, volver a poner el sistema en línea demanda tareas técnicas complejas que aún están en desarrollo.
Sigue la atención con expedientes físicos
A pesar del desperfecto, desde el Ministerio Público Fiscal se remarcó que no se paralizó la actividad judicial: se siguen recibiendo denuncias, se instruyen causas y se desarrollan audiencias presenciales, utilizando los expedientes en formato papel como respaldo operativo.
“La actividad continúa. Si bien no hay sistema digital, los expedientes están disponibles en papel. Seguimos recibiendo denuncias, haciendo audiencias e instruyendo causas como siempre”, señalaron desde la Procuración.
No obstante, la situación ha generado complicaciones para los abogados que dependen del acceso remoto a los expedientes, especialmente en circunscripciones del interior provincial.
Como el seguimiento de expedientes a distancia, por medios digitales, se volvió imposible, las autoridades judiciales resolvieron aplicar criterios de flexibilidad para evitar perjuicios procesales.
De esta manera, los fiscales no computarán estos dos días para los plazos de incidencias internas, oposiciones y otros trámites. “Es una cuestión básica de sentido común”, indicaron desde el MPF.
Cuándo se restablecerá el sistema
Fuentes del MPF confirmaron a El Sol que los trabajos para restituir el sistema continúan con asistencia técnica especializada, y que se espera la restitución total del servicio a lo largo de este martes.
“Esperamos que hoy esté todo listo. Se está trabajando con soporte técnico de Dell y nuestros equipos locales desde la madrugada”, agregaron.
Las claves del caso
- El sistema del MPF colapsó este lunes por la rotura de un disco.
- No hay acceso a expedientes digitales ni notificaciones electrónicas.
- Se mantiene la actividad con expedientes en papel.
- Se reciben denuncias y se celebran audiencias con normalidad.
- Los técnicos trabajan desde la madrugada de este martes para sincronizar el backup con un nuevo disco.
- Se flexibilizarán los plazos procesales durante los días afectados.
- La expectativa es que el sistema quede completamente operativo durante el transcurso de este martes.