El pasado mes de enero, la cantidad de turistas argentinos que viajaron a la Región de Valparaíso para disfrutar de sus playas se duplicó con respecto al mismo mes de 2024. Sin embargo, este aumento en el flujo de visitantes a Chile trajo consigo un importante aumento en los casos de inseguridad.
Las largas filas de vehículos en el Paso Internacional Cristo Redentor fueron una postal común durante la temporada. A su vez, se registró un incremento significativo en la cantidad de turistas argentinos -fundamentalmente mendocinos- que fueron víctimas de robos en territorio trasandino.
En tal sentido, el cónsul general de Argentina en Valparaíso, Sebastián Molteni, confirmó que los casos atendidos relacionados con delitos se cuadruplicaron en comparación con enero de 2024.
“En un gran volumen de personas se producen más casos de incidentes, robos, que es lo que sucede un poco en todos los países del mundo, en todas las villas de vacaciones. Pero hay que reconocer que en enero del año pasado fueron pocos los ciudadanos que vinieron al consulado a pedir sus documentos porque los perdieron en el contexto de un robo. En promedio, un poco menos de 100 casos”, afirmó Molteni en una entrevista con el diario El Mercurio de Valparaíso.
En tanto, en 2025, esa cifra alcanzó los 400 casos. “Pero las cifras que maneja un consulado no son exhaustivas porque solo viene a vernos la gente que sufre el robo de sus documentos. No en todos los casos le roban la documentación”, detalló Molteni.
Los delitos más comunes incluyen:
- Robos de pertenencias dejadas dentro de los vehículos.
- Asaltos bajo la modalidad de “pinchazo” de neumáticos
- Rotura de cristales en estacionamientos.
“Para el amigo de lo ajeno, el auto de un turista argentino es muy atractivo. Sabe que la persona viene con moneda extranjera para cambiar y comprar, que a veces tiene artículos que adquirió; incluso, hay gente muy imprudente que va a la playa con sus valijas en el auto porque ya hizo el check out y sufre robos en esa situación”, advirtió el cónsul.
Las zonas identificadas como las más peligrosas, según el informe del consulado argentino, incluyen “desde caleta El Membrillo, por la avenida Altamirano, hasta el faro Punta Ángeles. En Viña del Mar, todo lo que es el sector costero, Las Salinas, la Roca Oceánica. Allí lo que hay más bien es rotura de cristal: la persona dejó el auto para ir a sacar la foto de la costa, le rompen el cristal y le roban las pertenencias”, señaló Molteni.
“También tenemos problemas en el Troncal Sur. Apenas la persona pasa el primer peaje, hay un pinchazo y se sufre robo. También otro lugar tradicional típico es Curauma, a la altura de estaciones de servicio y el McDonald’s, ahí los autos son marcados y luego son robados. Y otro sitio emblemático es la Rotonda de Concón“, alertó el cónsul.
Sobre la modalidad del “pinchazo”, Molteni explicó que “al constatar que se ha pinchado un neumático, la persona se baja del vehículo y se acerca alguien muy amable, generalmente muy bien vestido, ‘a ayudarlo’. Y en el contexto de esa ‘ayuda’ le roban sus pertenencias”. Estos robos ocurren principalmente en sectores transitados por turistas, lo que aumenta la vulnerabilidad de los viajeros desprevenidos.
Desde el consulado argentino en Valparaíso han emitido una serie de recomendaciones a los turistas mendocinos y de otras provincias que visitan Chile, entre ellas: evitar llevar objetos de valor en los autos, priorizar el uso de tarjetas de crédito en lugar de efectivo y dejar la documentación en los hospedajes.
“Hubo un caso emblemático de dos o tres familias que fueron de compras a Santiago y a la vuelta decidieron ir a la playa con las valijas cargadas en la camioneta. Sufrieron rotura de cristales y en dos segundos no había más valijas. La gente también tiene su lado de imprudencia. Hay que cuidarse”, enfatizó Molteni.
“No espanta a nadie”
Consultada sobre los robos a turistas y el impacto que esto podría tener en la percepción internacional de Chile, la subsecretaria de Turismo del vecino país, Verónica Pardo, descartó que esta situación afecte el crecimiento del sector.
“No espanta a nadie. Prueba de eso es que efectivamente tenemos aumentos en la cantidad de turistas que están llegando a nuestro país”, aseguró Pardo.
Según la autoridad, las cifras de turismo demuestran que los visitantes tienen una experiencia positiva en Chile.
“La gente se va con una muy buena experiencia y con tranquilidad. Han aumentado, por ejemplo, la cantidad de turistas que vienen desde Estados Unidos. El tema de seguridad ha sido un tema importante en todo nuestro Gobierno. Hemos estado trabajando profundamente este tema”, cerró.
Sólo en enero, 846.000 personas visitaron Chile. El 71% de los turistas fueron argentinos, quienes vieron en el vecino país una tierra fértil para gastar, debido al conveniente tipo de cambio.
Pese al optimismo de la funcionaria, empresarios del sector mostraron su preocupación por el crecimiento de la delincuencia. “La prensa ha publicado en días recientes casos de visitantes extranjeros que han sido asaltados y la reiteración de estos episodios deterioran la imagen del país”, indicó Jaime Guazzini, presidente del directorio de Fedetur.
Por su parte, Alberto Pirola, presidente de Hoteleros de Chile subrayó que si bien el turismo creció este verano, el problema de la delincuencia no puede ser ignorado.
“La delincuencia para nosotros es extremadamente importante, hemos tenido un ‘veranito san juan’ con mucho interés de visitar Chile, pero no podemos quedarnos relajados y olvidarnos la delincuencia”, afirmó.
Fuente: El Mercurio