Desde que el presidente, Alberto Fernández, dispuso el aislamiento social preventivo y obligatorio, algunos jubilados que manifestaron su preocupación ya que no disponían de su tarjeta de débito para percibir los salarios. Frente al reclamo, los bancos brindaron algunas opciones para poder recuperar la tarjeta u operar vía remota. 

De acuerdo a datos proporcionados por Sergio Giménez, secretario general de La Bancaria en Mendoza, a nivel nacional son 7 millones de jubilados los que operan con el Banco Nación, de ellos, el 10% no cuenta con su tarjeta de débito. “En Mendoza hay una población de 35 mil jubilados que no tienen su plástico, aproximadamente”, aseguró.

Las posibilidades de extender la cuarentena obligatoria se acentúan día a día y los bancos seguirán cerrados. Por ello, desde las entidades han manifestado la necesidad de que los jubilados operen con débito y, en caso de no contar con la tarjeta, tramitarla desde su casa.

La solución del Nación

El Banco Nación, que congrega las operaciones de la mayoría de los jubilados y pensionados del país, dio a conocer un número de teléfono para que los damnificados puedan tramitar su plástico.

De este modo, el jubilado que no tenga su tarjeta de débito debe llamar al Centro de Contactos 0810-666-4444 y solicitar la emisión de la misma. Se estima que en 72 horas llega al domicilio del solicitante mediante Correo Argentino.

Además, la entidad insta a los jubilados a concretar sus operaciones mediante Home Banking o a través de la aplicación para celulares del Nación.

“En caso de que el presidente extienda la cuarentena hasta el 12 de abril no se abrirán las entidades. Tampoco se habilitará un pago especial a jubilados en farmacias o supermercados como se está diciendo. Por ello, invitamos a todos los pensionados a que tramiten su tarjeta, de lo contrario no podrán percibir sus haberes”, dijo Sergio Giménez.

Asimismo, Giménez advirtió que los abuelos deberán tener paciencia para iniciar la solicitud ya que el 0-800 habilitado ha presentado, por la gran demanda, algunas fallas en su funcionamiento, por lo que desde el Banco Central están trabajando para resolver los inconvenientes.

Pasos a seguir una vez recibido el plástico

Una vez que el beneficiario tiene el alta de la tarjeta de débito deberá llamar al Centro de Contactos para solicitar el Desbloqueo.

Realizada la operación tendrá la habilitación en 24 o 48 horas para ser utilizada en los cajeros automáticos y usando como PIN los últimos cuatro dígitos de su DNI.

Qué pasa en el Supervielle

Frente a la Emergencia Sanitaria, el Banco Supervielle también habilitó un 0-800 especial para los jubilados.

En caso de que el pensionado no cuente con su plástico deberá comunicarse al 0800-999-5999 (línea exclusiva para Jubilados) de lunes a viernes de 9 a 18 y los sábados de 9 a 14 para obtener una solución.