La pandemia por el coronavirus y la cuarentena obligatoria dejó a los adultos mayores y a otras personas catalogadas como grupos de riesgo aisladas y con el peligro inminente de contagiarse si salen a un supermercado, farmacia o a un banco. A través de una aplicación, tanto para teléfonos como para computadoras, desarrolladores mendocinos con el aval del Gobierno de Mendoza idearon una forma de unir a los que necesitan ayuda con los vecinos dispuestos a brindarles asistencia.
Para llevar adelante esta propuesta denominada “Comunidad Solidaria” buscan “líderes barriales” para que coordinen las acciones solidarias por medio de la tecnología. En un principio y debido al factor seguridad, la medida se podrá aplicar en los barrios cerrados y edificios, pero el objetivo es llegar a reconocidas barriadas de la provincia donde el vínculo de los vecinos es estrecho.
Tras realizar un estudio sobre los efectos de la pandemia descubrieron que uno de los dilemas a resolver alrededor del mundo era cómo asistir a personas potencialmente en riesgo. “En algunos países cuelgan pañuelos rojos en las ventanas para pedir un favor. Mientras que en Argentina hay quienes comenzaron a pegar carteles en asesores y otros espacios comunes ofreciendo una mano a quienes no pueden salir”, indicó Javier Minetti, integrante de AccessIn, la empresa creadora de esta acción.
Según explicó, desarrollaron una tecnología similar que ya venían aplicando en edificios y barrios privados para el sistema de ingresos, comunicaciones o liquidar expensas. Sin embargo está acción es gratuita, ad honorem y abierta a la comunidad que quiera sumarse.
“Como primera acción salimos a convocar vecinos y administradores de edificios que quieran liderar la ayuda en su edificio-barrio para que nos envíen la denominación de todas las unidades y el correo electrónico de las personas del consorcio. De ahí le damos un link donde pueden darse de alta y compartir con todos. Luego, el sistema coordina todas las acciones en forma automática”, dijo.
Luego, a través de la aplicación se podrá pedir ayuda desde su perfil y a través de un botón de fácil acceso, tanto para hacer compras en supermercados o farmacias. Pero también, como existen personas que por vergüenza o para no molestar no harán las solicitudes, los que quieran colaborar podrán ofrecerse.
Desde la startup explicaron que la sociedad no puede esperar que los estados resuelvan esta situación de la que no hay precedentes. “Cuando la curva lleve a su pico el problema va a ser mayor, ya lo vimos cuando sucedió lo de los abuelos en los cajeros, por eso estamos adelantados”, dijo.
La aplicación solidaria está funcionando desde hace dos semanas a modo de prueba con los clientes con los que venía trabajando la empresa. Afirmaron que los resultaron fueron positivos con más de 130 casos de ayuda concretados y con más de 250 solicitudes de diferentes complejos.
¿Cómo acceder al servicio?
Los que se quieran sumar a la comunidad y participar como líder tienen que ingresar a http://accessin.net/mendoza y completar un formulario muy breve con los datos principales del barrio y el número de contacto.
Una vez que la aplicación tiene el alta del barrio, los vecinos pueden acceder a Comunidad Solidaria y seleccionar el tipo de ayuda que necesitan, compras en supermercado o farmacias, son las más frecuentes.
Una vez confirmado el pedido, el líder o administrador coordina que el vecino pueda ser asistido.
“La aplicación es muy amigable y cuenta con preguntas frecuentes y un chat de ayuda para orientar en la inscripción. Así se busca poner la tecnología al servicio de aquellos que en esta cuarentena necesitan”, explicaron.