La empresa de telefonía celular Movistar informó esta martes que dispuso “otorgar a sus clientes con factura un reconocimiento del cargo proporcional a un día completo, en su próximo abono”, como compensación por “el incidente del corte del servicio producido en horas de la mañana de ayer (por el lunes)”.
La compañía dio a conocer un escueto comunicado horas después de la conferencia del secretario de Comunicaciones, Lisandro Salas, y el titular de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, en la que advirtieron que se le aplicará “las máximas sanciones”.
Además, Movistar agregó que “le extenderá la vigencia del crédito por 48 horas a aquellos clientes que tuvieran recargas con vencimiento el lunes dos de abril” y que todos los clientes podrán “enviar SMS gratis durante los 4 días de Semana Santa a todo el país (de jueves a domingo)”.
Asimismo, la empresa del Grupo Telefónica indicó que “continuará evaluando las causas que provocaron este extraordinario incidente, por primera vez en 22 años de operación en la Argentina, y reitera el pedido de disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados”.