El Veraz es una herramienta de control y un informe sobre las personas que tienen alguna deuda en Argentina que permite identificar los posibles riesgos de negocios. Esta información es extraída de compañías, empresas, instituciones y organizaciones comerciales, es decir, entidades financieras como emisoras de tarjetas de crédito, bancos y aseguradoras.

¿Por qué es importante conocer si estamos en el Veraz? Porque es la herramienta que utilizan bancos para definir si entregan un préstamo o una tarjeta de crédito a un cliente. También puede ocasionar inconvenientes al momento de hacer la compra de una propiedad, sumarse a alguna sociedad civil o crear una entidad jurídica-comercial 

La empresa que tenía el control sobre esta base de datos se llamaba Veraz, de allí el nombre por el que comúnmente se lo conoce, aunque luego fue comprada por Equifax.

Una vez cada seis meses, todas las personas tienen el derecho de acceder a su informe crediticio de forma gratuita, según lo que indica la Ley de Protección de Datos Personales o Hábeas Data 25.326. Basta con seguir estos simples pasos.

  • Llamar al (011) 5352-4800 de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
  • La llamada será atendida por una contestadora que solicitará que indiques si quién se está contactando es el titular del DNI (Documento Nacional de Identidad) por el cuál se quiere consultar, en tal caso marcar opción 1. Si la consulta del Veraz se está haciendo por otra persona, marcar opción 2.
  • Hay que tener en cuenta que la línea da tono de ocupado frecuentemente, pero es cuestión de insistir un poco para poder llegar a la consulta. Además, en algunos casos el sistema puede derivarlo directamente con un representante telefónico de Equifax, especialmente si se trata de solicitantes que ya figuran como morosos.
  • La contestadora solicitará indicar si la consulta a realizarse es por persona individual. En tal caso, marcar opción 1.
  • Indicar género (si es masculino deberás elegir la opción 1 y si es femenino deberás elegir la opción 2).
  • Ingresar el número de DNI, seguido de la tecla numeral (#).
  • Confirmar el DNI ingresado. Si es incorrecto deberás corregirlo marcándolo nuevamente.
  • La contestadora te pedirá que respondas tres preguntas al azar para confirmar tu identidad. Deberás esperar a que te den opciones y luego responder marcando el número que corresponda a la respuesta correcta.
  • La contestadora te preguntará si querés usar tu derecho de Acceso y obtener tu informe de Veraz. Marcar 1, es decir por la opción sí.
  • Se te brindará un código de números para poder acceder a la información. En caso de que no hayas llegado a tomar nota, podrás solicitar que te lo envíen por mensaje de texto.
  • Ingresar a la siguiente página de Equifax.
  • Hacer clic en la opción que dice: “Acceder a su Derecho de Acceso”.
  • Completar con tus datos y el código numérico que te dio la contestadora.
  • Una vez que hayas accedido a tu informe de veraz gratis podrás guardarlo o imprimirlo.
  • Recuerde que van a pasar seis meses antes de que se pueda volver a solicitar.