Después de lanzarlo en las tiendas Go y luego llevarlo a los supermercados Fresh más grandes, la tecnología “Just Walk Out” de Amazon pronto llegará a dos establecimientos de Whole Foods. El servicio, que permite recoger productos de las estanterías y salir caminando sin pasar por una caja, llegará a nuevas tiendas en Washington DC y Sherman Oaks, California, el próximo año, según anunció la compañía.
“Al colaborar con Amazon para introducir el servicio Just Walk Out en estas dos tiendas de Whole Foods Market, nuestros clientes podrán… ahorrar tiempo saltándose la cola de la caja”, dijo el cofundador de Whole Foods, John Mackey.
El sistema Just Walk Out utiliza la visión por computadora, sensores e Inteligencia Artificial para permitirle al cliente entrar en una tienda, registrarse con una aplicación, llenar las bolsas y salir sin necesidad de hacer la cola de la caja. Además de utilizar la tecnología en sus propias tiendas Go y Fresh, Amazon firmó un acuerdo el año pasado para conceder licencias de su tecnología a terceros minoristas.
La tecnología funcionará igual en Whole Foods, que es propiedad de Amazon. Los compradores pueden optar por utilizar la tecnología al entrar en la tienda escaneando una aplicación, introduciendo una tarjeta de débito vinculada a su cuenta de Amazon o colocando la palma de la mano sobre el sistema de escaneo de palmas Amazon One.
Los sindicatos han proclamado que la tecnología sin cajero de Amazon costará puestos de trabajo, pero Amazon dijo que los nuevos establecimientos de Whole Foods “emplearán un número comparable de miembros del equipo que las tiendas existentes de Whole Foods de tamaño similar”. Por el contrario, los empleados podrán “pasar más tiempo interactuando con los clientes y ofreciendo una gran experiencia de compra”, dijo Amazon en un comunicado de prensa.