La Obra Social de Empleados Públicos (OSEP) puso en marcha su nuevo servicio de Telemedicina, una herramienta que permitirá a los afiliados acceder a consultas médicas de manera remota, las 24 horas del día, sin necesidad de trasladarse y con un coseguro de $8.520.
Según informaron desde OSEP, el servicio contempla consultas remotas de especialidades como Clínica Médica, Pediatría y Salud Mental, aunque anticiparon que el sistema podrá ampliarse progresivamente a otras especialidades.
“Este es un paso muy importante en el proceso de transformación digital de OSEP. Incorporamos una herramienta que mejora la accesibilidad y responde a las nuevas formas de atención en Salud”, destacó el presidente de OSEP, Carlos Funes.
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Cómo funciona
El sistema fue diseñado para que los afiliados puedan utilizarlo de manera simple, ágil e intuitiva a través de la aplicación oficial Mi OSEP:
- Ingresar a la app Mi OSEP.
- Seleccionar la opción Teleconsulta.
- Elegir una de las tres empresas prestadoras habilitadas para realizar la consulta.
La plataforma busca facilitar el acceso rápido a una consulta médica y, al mismo tiempo, descomprimir las guardias hospitalarias en casos que no revisten urgencia.
La Obra Social de Empleados Públicos (OSEP) cuenta con 400 mil afiliados en la provincia de Mendoza y un total de 100 mil consultas mensuales corresponden a “códigos verdes”.
“La Teleconsulta es clave para los llamados códigos verdes. El afiliado puede resolver su consulta médica de manera rápida sin concurrir a un hospital, lo que nos permite cuidar los recursos del sistema y garantizar que las guardias estén disponibles para quienes realmente necesitan atención inmediata”, señaló Funes.
Principales beneficios del nuevo servicio
El sistema de Telemedicina de OSEP pone el foco en la comodidad, la inmediatez y la eficiencia, con múltiples ventajas:
- Rapidez: el tiempo máximo de espera para la atención es de pocos minutos.
- Sin traslados: la consulta se realiza desde el hogar o cualquier lugar.
- Documentación digital: emisión de recetas electrónicas integradas al sistema SISAO y certificados médicos con validación mediante código QR.
- Disponibilidad permanente: atención bajo demanda espontánea, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Advertencia importante para afiliados
OSEP recordó que la única vía oficial para acceder al servicio de Telemedicina es la aplicación Mi OSEP.
La obra social aclaró que no se realizan llamados telefónicos, mensajes privados ni publicaciones en redes sociales para ofrecer turnos o consultas médicas.
Ante cualquier duda, recomiendan ingresar únicamente a los canales oficiales de OSEP.