El Gobierno de Mendoza busca regular el delivery de medicamentos y establecer nuevas condiciones para las farmacias que realicen entregas a domicilio, como había anticipado El Sol en junio. El ministro de Salud, Rodolfo Montero, explicó que la iniciativa pretende ordenar una práctica que ya existe en la provincia, pero que actualmente se desarrolla sin un esquema único de control.
El proyecto de reforma de la Ley de Farmacias ingresó este jueves a la Cámara de Diputados y propuso incorporar herramientas de digitalización y trazabilidad para la dispensa de medicamentos. La iniciativa estableció que las plataformas que participen del proceso deberán estar registradas ante el Ministerio de Salud, mientras que la venta y dispensa continuarán bajo responsabilidad de una farmacia habilitada.
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Montero remarcó que el objetivo no es habilitar una venta de medicamentos por fuera de las farmacias, sino establecer cómo deberá realizarse el envío cuando el pedido se concrete de manera digital.
Por qué regular el delivery de medicamentos
“Lo que estamos haciendo es validar que eso que ya se hace, pero decir cómo tiene que hacerse”, explicó el ministro al referirse a los envíos a domicilio que algunas farmacias ya realizan mediante cadetes propios.
Según señaló, la situación actual genera un “gris legal”, porque cada establecimiento resuelve las entregas bajo sus propios mecanismos. Con la nueva normativa, el Gobierno pretendió fijar condiciones comunes para todo el proceso, desde la preparación del medicamento hasta su llegada al domicilio del paciente.
Uno de los puntos centrales será la trazabilidad del medicamento. Esto significa que deberá poder conocerse y controlarse el recorrido del producto desde que sale de la farmacia hasta que llega a quien realizó el pedido.
Cómo se garantizará la seguridad
El ministro puso el foco especialmente en las condiciones en las que deberán transportarse los medicamentos. La reglamentación deberá establecer, entre otros aspectos, las condiciones de seguridad y, cuando corresponda, de conservación en frío.
También se prevén mecanismos para garantizar que el envase llegue al paciente sin haber sido abierto durante el traslado. Montero explicó que deberán contemplarse normas de seguridad e inviolabilidad para evitar que el medicamento sea manipulado en el camino.
Otro de los controles estará relacionado con la identidad de quien recibe el pedido. El ministro mencionó la utilización de mecanismos digitales, como tokens o códigos, que permitan comprobar que la persona que recibe el medicamento es efectivamente quien realizó la solicitud o quien fue autorizado para hacerlo.
La lógica es similar a la que ya se incorporó a nivel nacional para reforzar la identificación digital durante la dispensa de medicamentos, con herramientas destinadas a mejorar la trazabilidad y la validación del paciente.
Las plataformas no venderán los medicamentos
Otro de los puntos destacados por Montero es que las aplicaciones o plataformas digitales no reemplazarán a las farmacias: “Las plataformas tienen que estar registradas, la que puede vender es la farmacia”.
De esta manera, la plataforma funcionaría como una herramienta para canalizar el pedido, pero la dispensa continuaría estando vinculada a una farmacia habilitada. Además, el proyecto planteó un criterio de distribución territorial para evitar que la venta digital quede concentrada en determinados establecimientos y garantizar que los pedidos sean atendidos por farmacias cercanas al domicilio del paciente.