Los servicios de atención al cliente vía telefónica suelen ser un “parto” para los usuarios de distintos servicios. Y este es el caso de una empresa de servicios de TV por cable. Una lectora contó a El Sol que suele recibir mensajes donde le recuerdan que tiene una deuda con la firma y que puede cancelar si al menos abona la mitad. Sin embargo, la mora está a nombre de otra persona que no vive en ese domicilio. Al hacer el reclamo, le solicitan un número de cliente, pero como no contrató el servicio no puede resolver el problema. Por eso, cada tanto, la máquina programada para dejar estos mensajes sigue llamando.