Es sabido que, para los adultos mayores, muchos trámites suelen ser engorrosos y agotadores. En el tiempo de pandemia, a la dificultad habitual se sumó la de tener que hacerlos por internet, algo que no todos ellos manejan.
Por eso, una lectora jubilada llamó al 0800 de PAMI para que la guiaran en su nueva condición de afiliada y se sorprendió al recibir una atención excelente de un operador que no sólo la escuchó, sino que también la aconsejó y evacuó pacientemente todas sus dudas. Importantísima la amabilidad con nuestros abuelos tantas veces maltratados.