Una semana del hackeo a los sistemas informáticos del Programa de Atención Médica Integral (PAMI), los afiliados continúan padeciendo problemas para lograr un turno con el médico de cabecera o conseguir descuentos en la compra de los medicamentos.
Si bien, desde el organismo intentaron llevar tranquilidad asegurando que las prestaciones y la medicación están a salvo, en la práctica nada de eso se cumple.
Pami “atiende” en Buenos Aires
La gravedad en la violación de la seguridad informática ha sido tal que los 14 mil empleados que forman parte del organismo tuvieron que apagar sus computadoras para hacer un formateo general. La situación podría llevar meses en solucionarse.
Eugenio Semino, defensor de la Tercera Edad y presidente de la Sociedad Iberoamericana de Gerontología y Geriatría, aseguró en El Sol que las denuncias recibidas de todo el país comparten las mismas problemáticas y tiene que ver con prestaciones, traslados, órdenes y tratamientos que no pueden ser autorizados por falta de sistema.
Por otro lado, Semino manifestó que muchos afiliados no pueden adquirir sus medicamentos con los descuentos pertinentes.
“Lo que ocurrió con Pami no fue más que desnudar una realidad que todos conocíamos, pero que nadie hablaba. Acá quedaron al desnudo muchas irregularidades, documentos que no serán recuperados, la falta de un sistema alternativo ante una contingencia, la ausencia de una atención primaria acertada”, graficó.
Mientras la situación se replica en todo el país, Mario Valestra -Colegio de Farmacéuticos de Mendoza (CoFaM)- aseguró que las farmacias están atendiendo a los afiliados de manera normal y están haciendo los descuentos correspondientes a todos aquellos que presenten la receta física.
El mayor inconveniente, en la mayoría de los casos, es que los afiliados no logran un turno inmediato con un médico de cabecera para hacer la solicitud de la medicación y esto está complicando a los jubilados que no tienen otra alternativa más que comprarlos de forma particular.
“Las pruebas de que las cosas no están funcionando con normalidad, tal como se dijo desde el organismo están a la vista. También hay una realidad y es que todos los políticos hoy tienen puesta la cabeza en las PASO del domingo, por lo que a nadie le interesa lo que les ocurre a estas personas”, sentenció Semino.
Breve respuesta oficial
Este medio intentó comunicarse con las autoridades locales del Pami, pero resultó imposible, ya que aguardan información de la Sede Central.
Asimismo, alertados sobre la situación planteada por varios afiliados, expresaron que “las agencias están trabajando, no se han suspendido ni traslados, ni tratamientos, ni prestaciones”.
En caso de que eso suceda, comentaron que “las personas tienen que ir a la delegación que le corresponde para que se lo solucionen”.