Cientos de usuarios en las redes sociales denunciaron inconsistencias en el sistema de la Dirección Nacional de Migraciones para completar la “Declaración Jurada Electrónica”. Está caído y no permite a los viajeros completarlo, un paso necesario para poder realizar viajes al exterior. 

Según relataron, el problema surge cuando al ingresar al sitio web, se completan los campos requeridos y se aceptan las condiciones, el sistema no procesa la solicitud y aparece un cartel con un mensaje de error en la pantalla que dice: “No pudimos enviar el mail, por favor intente nuevamente”.

En Twitter, un usuario escribió a la cuenta de Migraciones: “Buenos días, indiquen cómo proceder. Imposibilidad de hacer DDJJ, mensaje de error en website. Urgente, vuelo es día de mañana 23 de marzo. Imposible comunicarse por teléfono c/migraciones, Tampoco c/consulado Argentino en Londres”. 

“No funciona la carga de DDJJ ELECTRONICA, mi vuelo sale hoy y necesito que me indiquen cómo proceder. Gracias”, pidió otra usuaria indicando que estaba a horas de volar y no tenía el papel que le exigen.

La declaración jurada sirve para que todos los argentinos que egresan del país sepan cuáles son las medidas sanitarias vigentes relacionadas a la pandemia de Coronavirus y acepten “las consecuencias sanitarias, legales y económicas” que se le pueden aplicar a un viajero que no respete las condiciones establecidas por el gobierno nacional. 

El error del sitio, explican en Infobae, tiene que ver con la tormenta que tuvo lugar el lunes por la noche en la Ciudad de Buenos Aires, que hizo que unas “telas y lonas” se soltaran en el techo del edificio ubicado en Av. Antártida Argentina 1355, y taparan el sistema de refrigeración del servidor informático, “haciendo que el aparato se apague preventivamente para salvaguardar los datos almacenados”.

Aclararon que, a raíz de este inconveniente, las aerolíneas fueron alertadas de este hecho para que permitan abordar a los pasajeros que no hayan podido completar la Declaración Jurada.

Por otra parte, adelantaron que a la brevedad el problema será solucionado y se podrán obtener las declaraciones juradas sin problemas.