El videojuego Roblox fue cuestionado por especialistas en ciberseguridad y autoridades de los Ministerios de Educación de al menos tres provincias. Con 380 millones de usuarios activos mensuales, es una de las plataformas digitales más utilizadas por menores de edad en todo el mundo. ¿Cuál es la situación en Mendoza?
La plataforma Roblox es un entorno creado por decenas de juegos donde los chicos tienen la posibilidad de crear mundos e interactuar con sus pares en la virtualidad. Los límites dispuestos por la aplicación son fácilmente sorteados por los usuarios que encontraron un lenguaje hecho “a medida para no ser censurados”. El problema es que, dentro de ese submundo, hay adultos que aparecen haciéndose pasar por menores con fines de abuso sexual o grooming.
La Dirección General de Escuelas (DGE) implementó el bloqueo de la plataforma Roblox en sus redes escolares, en consonancia con su par porteño y las provincias de Córdoba y Misiones. Desde la cartera educativa tomaron una serie de medidas con el objetivo de monitorear la actividad de los estudiantes en torno a la plataforma de videojuegos.
“En las escuelas de Mendoza existe un bloqueo de esas aplicaciones en las redes escolares, incluso aquellas relacionadas a las apuestas on line. Estamos atentos a esas nuevas formas que tienen los adolescentes de conectarse y bloquear es una de las medidas que tomamos frente a esta problemática que es el grooming”, explicó Carina Gannam, directora de Acompañamiento Escolar de la DGE.
Sin embargo, el bloqueo no es total ya que los alumnos pueden seguir accediendo a través de sus datos móviles. En otras palabras, el bloqueo no es total.
“No es una sola medida, tenemos otras que tienen más que ver con que puedan interiorizar el por qué se exponen. Al igual que el riesgo de los contactos que se puedan establecer a través de estas plataformas. Esto es lo que más nos interesa, porque no podemos prohibir todo el tiempo todo, porque cuando salen de la escuela, cuando tienen datos, pueden acceder. Entonces lo más importante es que puedan ellos de alguna manera tener este pensamiento crítico y reflexionar acerca de una conducta saludable y una conducta que los puede exponer. Ese es el objetivo central”, agregó la funcionaria.
El impacto de la plataforma de videojuegos Roblox es amplio e incluye desde nivel inicial hasta el nivel medio. El acompañamiento y monitoreo de las familias es clave, pero no siempre, los adultos a cargo están capacitados para mediar en entornos virtuales. “Las tecnologías avanzan muy rápido y los padres muchas veces no saben qué están haciendo con un teléfono o una pantalla. Pensamos talleres, capacitaciones y espacios de reflexión, hablando de estas temáticas, de alguna manera presentándoles de qué se trata y cuáles son los riesgos”, evaluó Gannam.
Atajos peligrosos
En Mendoza, la plataforma Roblox es una de las más populares entre niños y adolescentes. Si bien los sistemas de moderación bloquean ciertos términos o números de teléfono, los usuarios, en gran parte menores de edad, encuentran la forma de comunicarse sin ser detectados o censurados.
“Los chats dentro del juego bloquean algunas palabras como novio, beso y esas cosas; pero si te mandan solicitudes y aceptás, podés hablar por un chat privado donde no hay bloqueos. Es lo mismo que hablar por whatsapp”, explicó una adolescente de 14 años y agregó: “Para hablar dentro del juego usamos abreviaturas o separamos dígitos y así no nos censuran”.
Otro de los puntos que se puso en discusión y generó preocupación por parte de los especialistas, es el incentivo para que los usuarios suban fotos para acceder a beneficios dentro del juego.
Antecedentes
En CABA, se dispuso el bloqueo de la plataforma debido a una denuncia de gromming, medida que fue replicada por la cartera educativa de Córdoba. En el caso de Misiones, el foco no está puesto en la prohibición del juego, sino en el acompañamiento familiar y la difusión de medidas preventivas a fin de informar a los padres sobre el “mundo virtual” que frecuentan sus hijos.
En Estados Unidos, los antecedentes de la plataforma de videojuegos, no son los mejores. Por el contrario, a través de diversas acciones judiciales presentadas en Texas, Luisiana y Kentucky; se acusa a la Corporación Roblox de haber engañado a los padres respecto de sus medidas de seguridad, mientras permitía que el entorno del juego se convirtiera en un espacio de fácil acceso para depredadores sexuales y circulación de contenido inapropiado.
Cómo reducir los riesgos
Especialistas en ciberseguridad de la Policía de Misiones realizaron una serie de recomendaciones con el fin de disminuir los riesgos asociados al uso de los videojuegos en línea.
- Activar los controles parentales: configurar la cuenta como “menor de edad” y utilizar el PIN parental para limitar con quién puede chatear o jugar.
- Supervisar las interacciones: revisar periódicamente la lista de amigos, mensajes y juegos frecuentes. Ante la aparición de usuarios desconocidos o comportamientos extraños, bloquearlos y reportarlos.
- Evitar compartir datos personales: enseñar a no divulgar nombre, edad, dirección, escuela ni redes sociales en el chat o en los nombres de usuario.
- Controlar el tiempo de juego y los pagos: establecer límites diarios y desactivar las compras automáticas de Robux para prevenir fraudes.
- Conversar sobre el grooming y el engaño digital: explicar que existen adultos que pueden hacerse pasar por niños y reforzar la confianza para que los menores puedan contar si alguien los incomoda o les pide guardar secretos.